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用一个10位数组成的400号码，绑定企业原有的多个实体电话，企业对外只需公布全国统一的400号码，统一宣传，简单易记；
所有客户来电均被转接至绑定的实体电话接听，客户记住了400号码，就等于记住了企业。
400平台拓展了一号多线、企业彩铃、IVR语音导航、短信通知、来电录音、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、实时清单等20多项呼叫中心功能；无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，即可打造大型企业呼叫中心。
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企业申请的400号码是全国统一的虚拟号码，可以终生不变。企业搬家，只需更换400号码绑定的实体电话号码即可，老客户依然可以拨打，客户一个也不会流失。
为企业节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。
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